1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Политика обработки персональных данных в ООО «Мечтариум» (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ‑152) и Рекомендациями Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Мечтариум» (далее – Компания, Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В Политике используются следующие основные понятия:

автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

партнер Компании – юридическое лицо с которым Компания состоит в договорных отношениях и информация о сотрудничестве с которым представлена на сайте Компании по адресу: https://kidzania.ru/ . Перечень Партнеров ограничен, но может изменяться в зависимости от целей предпринимательской деятельности Компании.

предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Компания обязана опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 ФЗ‑152.

2 ПРИНЦИПЫ, ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1 Принципы обработки персональных данных Обработка персональных данных в Компании осуществляется на основе следующих принципов:

-законности и справедливой основы;

-ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

-недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;

-недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

-обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

-соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;

-недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;

-обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;

-уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Компанией допущенных нарушений при обработке персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.2 Цели обработки персональных данных -осуществление оператором своих прав и законных интересов, в соответствии с основными видами деятельности, предусмотренными Уставом ООО «Мечтариум», для осуществления которых необходима обработка персональных данных субъектов, а именно:

• деятельность парков культуры и отдыха и тематических парков,
• оптовая и розничная торговля;
• торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
• полиграфическая и издательская деятельность;
• производство непродовольственных потребительских товаров
• Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
• разработка новых технологий, их внедрение, инвестирование средства в перспективные
• отрасли;
• осуществление инвестиционной деятельности в сфере производства товаров и услуг;
• предоставление рекламных услуг;
• осуществление иной деятельности, которая прямо или косвенно способствует решению
• стоящих перед обществом задач, не запрещенной действующим законодательством.

–осуществление прав и обязанностей, возложенных законодательством на Компанию, как на работодателя;

–выполнение обязательств Компании в рамках договора поручения на обработку персональных данных с третьими лицами.

–законная передача персональных данных субъектов третьим лицам, при осуществлении Компанией предпринимательской деятельности;

–иные цели обработки, необходимые для осуществления ООО «Мечтариум» своей деятельности, соответствующие требованиям законодательства.

2.3 Условия обработки персональных данных Компания производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

-обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

-обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию функций, полномочий и обязанностей;

-обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;

-обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

-обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

-осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные);

-осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

2.4 Конфиденциальность персональных данных Компания и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.5 Общедоступные источники персональных данных В целях информационного обеспечения Компания может создавать общедоступные источники персональных данных субъектов, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

По требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов сведения о субъекте персональных данных исключаются из общедоступных источников персональных данных Компании

3 КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Категории субъектов персональных данных -Работники и бывшие работники, а также их родственники, персональные данные которых предоставляются Компании работниками

-Кандидаты на замещение вакантных должностей Компании, контрагентов

-Клиенты (потребители)и контрагенты компании (физические лица)

-Представители и работники покупателей и контрагентов Компании и лица, которым контрагенты оказывают услуги/выполняют работу/поставляют тот или иной товар (юридических лиц).

3.2 Категории персональных данных В рамках взаимодействия с субъектами персональных могут обрабатываться следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество; дата рождения; место рождения, адрес; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; образование; профессия; доходы; ИНН, СНИЛС, сведения, содержащиеся в документах воинского учета; контактная информация (телефон, адрес электронной почты), иные сведения, предусмотренные типовыми формами и установленным порядком обработки.

Перечисленные персональные данные могут относиться к соответствующим категориям персональных данных, определённым в ФЗ‑152, законная обработка которых будет осуществляться в случае необходимом для соблюдения Компанией требований законодательства, а также для обеспечения коммерческих, корпоративных и иных нужд Компании согласно её уставным целям и видам деятельности:

Специальные категории персональных данных Обработка Компанией специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, производится в случаях, если:

-субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;

-персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных;

-обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, законодательством Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению, о трудовых пенсиях;

-обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

-обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;

-обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц, а равно и в связи с осуществлением правосудия;

-обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством об обязательных видах страхования, со страховым законодательством.

Обработка специальных категорий персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась их обработка, если иное не установлено федеральным законом.

Обработка персональных данных о судимости может осуществляться Компанией исключительно в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.

Биометрические персональные данные Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться Компанией только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

3.3 Поручение обработки персональных данных другому лицу Компания вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ‑152.

3.4 Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача персональных данных 3.4.1. Компания вправе осуществлять законную передачу персональных данных клиентов Компании (посетителей СДЦ «Кидзания»), составляющих клиентскою базу Компании партнерам Компании.

3.4.1.1. Передаче персональных данных партнерам Компании подлежат предоставленные с согласия субъекта на передачу третьим лицам следующие данные: ФИО, номер телефона и электронная почта Клиента.

3.4.1.2. Партнер, которому передаются персональные данные Клиентов осуществляет их обработку в соответствии с требованиями законодательства РФ и своими локально-нормативными актами.Компания обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.

3.4.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

-наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;

-исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

4 ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Правовым основанием Политики обработки персональных данных служат:

-Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ

-Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»

-Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ

-Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 146-Ф

-Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»

-Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи»

-Устав ООО «Мечтариум»

-Лицензия на осуществление образовательной деятельности №037780 от 19.08.2016 г.

-Приказ Минкультуры России от 25.08.2010 N 558 «Об утверждении "Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения»

-Приказ Минкультуры России от 31.03.2015 N 526 Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях

-Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»

-Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»

-иные виды нормативно-правовых актов и документов



4.1 Виды локальных нормативно-правовых актов и иных документов, разработанных Компанией: -Положение об обработке персональных данных в ООО «Мечтариум»

-Положение об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООО «Мечтариум»

-Положение об обеспечении безопасности персональных данных
при их обработке в информационных системах персональных данных
ООО «Мечтариум»

-Инструкция о порядке обращения с носителями персональных данных в ООО «Мечтариум»

-иные локальные нормативно-правовые акты и документы Компании

5 ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1 Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в ФЗ‑152, возлагается на Компанию.

5.2 Права субъекта персональных данных Субъект персональных данных имеет право на получение у Компании информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если Компания не докажет, что такое согласие было получено.

Компания обязана немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.

Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

Если субъект персональных данных считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ‑152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Компании в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов в судебном порядке, соблюдая досудебный порядок урегулирования спора.

6 ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Компанией, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

При обеспечении безопасности персональных данных и при предотвращении несанкционированного доступа к персональным данным Компания руководствуется Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации» а также организационно-распорядительными и нормативные документами ФСБ и ФСТЭК России по защите персональных данных.

В Компании разработаны и применяются локальные акты по защите персональных данных, утверждающие требования к организации мер, направленных на защиту персональных данных субъектов.

7 СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, после достижений сроков обработки или отзывы согласия субъекта, персональные данные подлежат уничтожению.

Сроки хранения персональных данных работников и бывших работников определяются на основании Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения, утв. Приказом Министерства культуры РФ от 25 августа 2010 г. N 558.



8 АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

Компания, в соответствии с требованиями законодательства рассматривает и реагирует на запросы (обращения) субъектов персональных данных в следующим порядке, согласно положениям, ст. 165.1, ст. 191 и ст. 193 ГК РФ:

-По запросу о наличии персональных данных, относящихся к субъекту и возможности ознакомиться с этими персональными данными. Компания предоставляет субъекту или его представителю информацию и дает возможность ознакомиться с персональными данными или дает письменный мотивированный ответ об отказе в течении 30 (тридцати) дней.

-Требования к форме запроса установлены законодательством (п.3 ст. 14 ФЗ №152). Запрос обязательно должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором,
• подпись субъекта персональных данных или его представителя

-В случае предоставления субъектом или его представителем сведений о том, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, в течении 30 (тридцати) дней с даты обращения субъекта, Компания вносит соответствующие изменения, после чего уведомляет об изменениях субъекта, а также третьих лиц, в случае передачи им неполных неточных или неактуальных персональных данных субъекта.

-В случае предоставления субъектом или его представителем обоснованных сведений о том, что персональные данные, относящиеся к субъекту, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Компания в течении 7 (семи) рабочих дней уничтожает такие персональные данные и уведомляет об изменениях субъекта или его представителя. Также в случае необходимости уведомляет третьих лиц, которым были переданы подобные персональные данные.

-В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Компанией или лицом, осуществляющим обработку по поручению компании, в срок не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, Компания обязана прекратить неправомерную обработку персональных данных. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Компания в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязана уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

-В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Компания обязана прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством.

-В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в ч. 3 и ч. 5 ст. 21 ФЗ № 152, Компания осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

-Запросы и обращения субъектов персональных данных должны направляться по почте заказным письмом с уведомлением на адрес Компании: 125252, г. Москва, Ходынский бульвар д.4 эт. 6, пом. 4002.2.210, а также по электронной почте на официальный адрес Компании: hr@kidzania.ru

-По достижению целей обработки Компания прекращает обработку персональных данных в срок, установленный законом и обеспечивает необходимые со своей стороны действия (уничтожение, блокирование)

-Обработка персональных данных субъектов, являющихся работниками (бывшими работниками) Компании также обеспечивается с учетом требований трудового законодательства и локальных нормативно-правовых актов Компании.


9 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Иные права и обязанности Компании как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

Должностные лица Компании, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.


Приложение №1 к Политике обработки персональных данных

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Настоящая Политика в отношении файлов cookie (далее – Политика Cookie) является политикой в отношении файлов cookie (куки), использующихся на сайте kidzania.ru (далее- Сайт) и доменах следующих уровней.

Принимая Политику Cookie в отношении файлов и соглашаясь с ней, Вы подтверждаете свое ознакомление и согласие со всеми ее условиями без изъятий и оговорок и даете свое согласие на использование ООО «Мечтариум» Ваших файлов cookie на изложенных ниже условиях.

Вы даете согласие на обработку информации, если посетили хотя бы одну из страниц нашего Сайта.

Согласие является добровольным, конкретным, информированным, сознательным.

Что такое файлы cookie

Файлы cookie представляют собой текстовые файлы или фрагменты информации, которые могут сохраняться в памяти Вашего компьютера, телефона или иного устройства, когда Вы посещаете наш Сайт.

Файл cookie создается нашим Сайтом и записывается Вашим веб-браузером на Вашем персональном компьютере или ином устройстве, которое Вы используете для посещения нашего Сайта. После того, как Ваш веб-браузер сохранил эти файлы, информация об этом может быть отправлена обратно на наш Сайт, когда Ваш веб-браузер открывает интернет-страницу нашего Сайта или сайта третьего лица, если речь идет о файлах cookie третьих лиц (см. ниже). Указанные процедуры позволяют нам и нашим партнерам идентифицировать Вас (Ваш веб-браузер).

Существует два основных вида файлов cookie: временные (сессионные) файлы и постоянные файлы. Временные файлы удаляются после того, как Вы закрываете свой веб-браузер. Постоянные файлы остаются в памяти Вашего устройства до того момента, когда они будут Вами удалены или до того момента, как истечет срок их хранения.

Почему мы используем файлы cookie

На нашем Сайте используются оба вида файлов cookie.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы наш Сайт были прост в использовании, а также чтобы учитывать Ваши предпочтения и потребности.

Файлы cookie могут также использоваться нами для получения информации о том, как Вы попали на наш Сайт (например, когда вы открываете наш Сайт, пройдя по гиперссылке с сайтов наших партнеров и т.п.). Таким образом, информация может быть передана с нашего Сайта в Ваш веб-браузер и наоборот, а также другому лицу от нашего имени.

Также мы используем файлы cookie с целью сбора статистических данных, обнаружения и защиты от мошенничества и других угроз для обеспечения безопасности пользователей Сайтом.

Как запретить использование файлов cookie (удалить файлы cookie)

Большинство веб-браузеров настроены на автоматическое использование файлов cookie. Но Вы можете самостоятельно изменить настройки Вашего веб-браузера и получать предупреждения перед отправкой/получением файлов cookie. Вы также можете полностью заблокировать использование файлов cookie Вашим веб-браузером.

Отключение Вами использования файлов cookie может стать причиной сбоев в процессе использования Вами нашего Сайта, снижению производительности и ограничению функций нашего Сайта.

Мы рекомендуем перед тем, как посещать наш Сайт, вне зависимости от вида используемого Вами устройства – персональный компьютер, планшет, смартфон или иное устройство, включить использование файлов cookie и настроить его так, как Вы считаете нужным.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение), является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и регулирует отношения между ООО «Мечтариум» (далее – Продавец) и любым обладающим право- и дееспособностью физическим лицом (далее – Покупатель), возникающие при оплате таким лицом Электронного заказа через сайт kidzania.ru. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Соглашения В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается факт оплаты Заказа. Совершая оплату Заказа, Покупатель одновременно соглашается с Правилами посещения Семейно-досугового центра «Кидзания».



1. Общие положения

1.1. Термины, используемые в настоящем Соглашении, имеют следующие определения:

Сайт - веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу kidzania.ru

Парк — Семейно-досуговый центр «Кидзания», расположенный по адресу г. Москва, Ходынский бульвар, дом 4, ТРЦ «Авиапарк», 4 этаж.

Электронный заказ (Заказ) — представляет собой цифровую запись в базе данных Семейно-досугового центра «Кидзания» (ООО «Мечтариум»), подтверждающую факт бронирования и оплату посещения Семейно-досугового центра «Кидзания», а также выбранной Покупателем Продукции.

Билет — документ, изготовленный на бланке строгой отчетности по форме, установленной действующим законодательством Российской Федерации, и удостоверяющий право на посещение СДЦ «Кидзания».

Продукция — реализуемые Продавцом сопутствующие товары и/или услуги, информация о которых указана на Сайте. Стоимость Продукции не входит в стоимость Билета и оплачивается дополнительно, при этом Продавец вправе отображать в заказе общую стоимость забронированных Билетов и Продукции без разбивки.

Код –уникальный набор цифр и символов, направляемый Покупателю после осуществления оплаты Продукции, и при предоставлении которого на кассе Парка Продавец выдает Покупателю приобретённую Продукцию.

Посетитель — лицо, воспользовавшееся (предполагающее воспользоваться) Электронным заказом в целях посещения Семейно-досугового центра «Кидзания».

Kidz-код (промо-код) – набор цифр и символов, предоставляющий право посещения Парка на условиях, определённых данным кодом, который подлежит применению в момент совершения Электронного заказа.

Страховка от невылета – услуга по переносу посещения СДЦ «Кидзания» на более позднюю дату.

Паспорт – удостоверение гражданина Кидзании, дающее привилегии его обладателю в зависимости от уровня. Паспорт бывает трех уровней.

Kidzania Season Pass - это многократная виза в Кидзанию на 60 дней.

2. Предмет соглашения

2.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность совершить Электронный заказ билетов и Продукции на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения является факт оплаты Покупателем Заказа. Продавец действует от своего имени. Все обязательства по настоящему Соглашению возникают непосредственно у Продавца и Покупателя.

2.3. Скидки, действующие для Льготных категорий граждан, в случае осуществления Электронного заказа через сайт не применяются, так как требуется соответствующее подтверждение, за исключением случаев, установленных настоящем Соглашением.



3. Виды билетов:

3.1. «Билет с точной датой» – билет на однократное посещение Парка в указанную в билете дату и время.

3.2. «Билет с открытой датой» - билет, предоставляющий право посетить Парк один раз в течение 60 дней (включительно) с даты его приобретения. Срок действия билеты начинает исчисляться с даты его приобретения.

Данный вид билета доступен для категорий посетителей «4-16 лет», «взрослый 17+».

Билет с открытой датой не может быть использован для посещения специальных тематических мероприятий СДЦ «Кидзания» (например, «Выпускной в Кидзании», «Новогодние Елки»), если иное не будет установлено администрацией Парка.

3.3. «Подарочный сертификат» - билет (без указания на нем стоимости и оформленный на специальном бланке), предоставляющий право посетить Парк один раз в течение 60 дней (включительно) с даты его приобретения. Срок действия билеты начинает исчисляться с даты его приобретения Данный вид билета доступен для категорий посетителей «4-16 лет», «взрослый 17+».

Подарочный сертификат не может быть использован для посещения специальных тематических мероприятий СДЦ «Кидзания» (например, «Выпускной в Кидзании», «Новогодние Елки»), если иное не будет установлено администрацией Парка.

В отношении Подарочного сертификата действует услуга печати его на бумажном носителе с последующей доставкой или самовывозом. Доставка Подарочного сертификата оплачивается наличными отдельно в момент получения Подарочного сертификата.

3.4. Kidzania Season Pass - билет, предоставляющий право посетить Парк, одному ребенку, до 3 (трех) или 5 (пяти) раз в течение 60 дней (включительно) с даты его приобретения. Срок действия билета начинает исчисляться с даты его приобретения. Билет считается использованным даже при однократном посещении парка.

3.5. Администрация вправе устанавливать дополнительные категории для билетов, в зависимости от перечня услуг, включенных в стоимость билета конкретной категории.



4. Условия и порядок совершения Электронного заказа:

4.1. Для совершения Электронного заказа на сайте Покупатель совершает следующие действия:

Выбирает вид билета;

Выбирает количество, типы и категории билетов, а также дату и время в случае приобретения билета с точной датой;

Заполняет данные ФИО, номер телефона, адрес электронной почты;

Указывает Kidz-код (при его наличии);

Переходит к оплате путем нажатия кнопки «Оплатить», тем самым соглашаясь с условиями настоящей Оферты;

Оплачивает Заказ банковской картой;

Удостоверяется в факте успешного совершения и оплаты заказа, о чем свидетельствует получение им на электронную почту, указанную Покупателем в процессе, описанном выше, письма с информацией об Электронном заказе с индивидуальным номером и штрих-кодом.

4.2. Время, предоставляемое Покупателю на оплату, ограничено 15 (Пятнадцатью) минутами. Если в отведенное время оплата по любой причине не была произведена, Заказ автоматически аннулируется.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о себе. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он оформляет Заказ.

4.4. Покупатель обязан ознакомиться с возрастными ограничениями посещения Парка, а также учесть соответствие ограничениям возраста несовершеннолетних Посетителей на дату, на которую оформляет Заказ.

4.5. Покупатель может осуществить Электронный заказ только того количества категорий Билетов и Продукции, которые имеются для продажи на сайте на момент осуществления Заказа.



5. Посещение Семейно-досугового центра «Кидзания»

5.1. Покупатель обязан предъявить на входе индивидуальный номер и штрих-код Билета/Подарочного сертификата, полученные им после оплаты. Индивидуальный номер и штрих-код Билета может быть предоставлены в бумажном или электронном виде (т.е. на экране электронного устройства, дающего возможность считать штрих-код Заказа; для этих целей экран устройства не должен иметь зеркальную поверхность).

5.2. При предъявлении номера и штрих-кода Билета сотрудник Продавца выдает Покупателю билеты в Парк в соответствии с тем количеством и категориями Посетителей, в отношении которых осуществлен Электронный заказ, а также приобретённую в составе Заказа Продукцию.

5.3. Получить оплаченный Заказ вправе только право- и дееспособное физическое лицо.

5.4. Посещение Парка по одному билету возможно только один раз и только для одного Посетителя указанной в билете категории.

5.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту от распространения индивидуального номера и штрих-кода Электронного заказа. В случае распространения индивидуального номера и штрих-кода доступ в Парк будет открыт тому лицу, которое первым предъявит индивидуальный номер и штрих-код.

5.6. Покупатель в полной мере несёт ответственность за несовершеннолетних детей и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку, а равно самому Покупателю может быть отказано в посещении Парка по Билету в случае нарушения установленных возрастных ограничений, а также нарушений правил парка. Продавец оставляет за собой право потребовать документ, подтверждающий возраст Посетителя. В случае отсутствия такого документа Продавец вправе отказать такому лицу в посещении парка и вернуть уплаченные за билеты денежные средства.

5.7. В случае посещения Парка по Билету с открытой датой/Абонементу/Подарочному сертификату необходимо забронировать дату и время посещения СДЦ «Кидзания» не менее чем за 2 (два) дня по телефону +7 (495) 232-54-39 или по почте customer@kidzania.ru, в противном случае СДЦ «Кидзания» не гарантирует возможность посещения в выбранный день.



6. Условия переноса по времени, возврата Билетов и Подарочных сертификатов, а также иных продуктов (паспорт)
6.1. Покупатель вправе осуществить возврат Билетов:
6.1.1. В отношении Билета с точной датой перенос времени и/или даты посещения возможен при условии оформления услуги «Страховка от невылета». Возврат стоимости такой услуги возможен лишь в случае одновременного возврата с билетом.

6.1.2. В отношении Билета с открытой датой, возврат возможен не позднее дня, предшествующего последнему дню срока действия Билета с открытой датой, указанного в билете.

6.1.3 В отношении Подарочного сертификата, возврат возможен не позднее дня, предшествующего последнему дню срока действия Подарочного сертификата, указанного в сертификате.

6.1.4 В отношении Season Pass, возврат возможен не позднее последнего дня срока действия, указанного в билете.

6.2. Оформление возврата осуществляется непосредственно по адресу нахождения Семейно-досугового центра «Кидзания»: г. Москва, ул. Ходынский бульвар, дом 4, ТРЦ «Авиапарк», 4 этаж в Городском управлении вышеуказанного центра в часы работы Парка.
Для оформления возврата необходимо личное присутствие. Покупатель должен иметь при себе Паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина и письмо с номером, штрих-кодом и данными Билета/Сертификата, полученное после оплаты. Вышеуказанное подтверждение должно быть предоставлено на бумажном носителе.
Возврат осуществляется на основании письменного заявления Покупателя по форме Продавца.

6.3. В случае возврата Билета/Сертификата Продавец вправе взыскать с Покупателя свои фактические расходы, вызванные отказом Покупателя. В случае отмены заказа позднее, чем за 24 часа до даты посещения Парка, указанных в Билете/Сертификате, размер фактических расходов Продавца в отношении билетов составляет 100% их стоимости.
6.5. Возврат денежных средств за Билет//Сертификат производится исключительно на счет карты, с которого производилась оплата в течение 30 (тридцати) дней с момента оформления возврата.

6.4. Покупатель не вправе требовать возврата части стоимости использованного билета, в случае если в течение посещения по такому покупатель по независящим от продавца причинам не воспользовался частью услуг, включенных в стоимость билета.

6.5. В случае непосещения Парка по вине Покупателя, в том числе в случае отсутствия у Покупателя необходимых для посещения сертификатов, QR-кодов и/или прочих установленных законодательством РФ разрешительных документов, возврат билетов не осуществляется.

6.6. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за Паспорт гражданина Кидзании возможен только до его активации (физической выдачи Паспорта) в Паспортном столе Кидзании.
Оформление возврата осуществляется в следующих случаях:
- Гости не посетили Парк по билетам, приобретенным совместно с Паспортом, в этом случае возврат оформляется в СДЦ «Кидзания»: г. Москва, ул. Ходынский бульвар, дом 4, ТРЦ «Авиапарк», 4 этаж в Городском управлении в часы работы Парка. В данном случае возврат производится вместе с билетом не позднее дня, предшествующего дню посещения.
- Гости прошли регистрацию, в этом случае возврат Паспорта осуществляется в Паспортном столе Кидзании
.


7. Перенос времени и/или даты посещения. "Страховка от невылета" [1]

7.1. Для переноса времении/или даты посещения по Билету с точной датой Покупателю необходимо воспользоваться услугой «Страховка от невылета», которая оформляется одновременно с покупкой Билета. В этом случае Покупатель должен направить соответствующий запрос на электронную почту: customer@Kidzania.ru с указанием номеров Билетов и просьбой перенести время сеанса или дату посещения на иное время с указанием планируемой даты или времени посещения.

7.2. Письмо о переносе даты и/или времени Посещения должно быть отправлено Покупателем не позднее, чем за один час до начала сеанса в дату посещения, указанную в Билете.

7.3. Воспользоваться услугой «Страховка от невылета» можно однократно.

7.4. Перенос времени и/или даты срока действия билета Season Pass невозможен.



8. Kidz-коды

8.1. Срок действия Kidz-кода а также условия его действия, указываются на документе (сертификате, купоне и пр.), содержащем такой код.

8.2. Каждый Kidz-код является уникальным и может быть использован только один раз, за исключением случаев, установленных Администрацией Парка.

8.3. Для активации Kidz-кода необходимо при осуществлении Электронного заказа ввести Kidz-код в соответствующее поле «Kidz-код».

8.4. Утраченный документ, содержащий неиспользованный Kidz-код, восстановлению не подлежит.



9. Иные условия

9.1. Покупатель соглашается с тем, что:

9.1.1. Продавец вправе в любое время приостановить или прекратить продажу Билетов с помощью Сайта без объяснения причин и без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление продажи может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящего Соглашения и/или возникновением обстоятельств технического характера, таких как, сбои в работе Сайта, сбои в работе платежных систем, сбои в системах связи и т.п.;

9.1.2. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет, при этом Продавец не несет ответственности за доступность этих ресурсов, за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материалов указанных ресурсов;

9.1.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящими Соглашением;

9.1.4. данные, указанные Покупателем на Сайте, могут быть предоставлены Продавцом по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

9.1.5. Услуга предоставляется «как есть» и в том виде, в котором она доступна на момент предоставления, при этом никаких гарантий прямых или косвенных, не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантии по использованию Услуги в конкретных целях);

9.1.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке путем размещения нового текста Соглашения на сайте Продавца kidzania.ru. Действующей редакцией Соглашения считается такая, которая размещена на сайте Продавца в момент ее применения (в момент оплаты Электронного заказа Покупателем).

9.1.7. Штрих-код, указанный на сертификате, является уникальным и действителен только для однократного посещения СДЦ «Кидзания» лицом, которое первым предъявило штрих-код. Ответственность за сохранение штрих-кода в тайне от третьих лиц несет Покупатель.

9.1.8. Продавец не гарантирует возможность восстановления электронного письма с номером, штрих-кодом, Kidz-кодом и данными Билетов, полученные Покупателем после оплаты Заказа, в случае утраты его Покупателем.

9.1.9. В случае невозможности посещения Парка по вине Продавца (в том числе по причинам наступления обстоятельств непреодолимой силы), он осуществляет возврат стоимости Электронного заказа Покупателю на условиях положений раздела 5 Соглашения.

9.2. Продавец не несет ответственности:

9.2.1. за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих перечисление денежных средств в рамках настоящего Соглашения;

9.2.2. за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Покупателя;

9.2.3. за какой-либо ущерб или убытки, причиненные Покупателю, включая, но не ограничиваясь, в результате любых изменений (которые Продавец производит на Сайте) в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Покупателем данных;

9.2.4. в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся, включая, но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, а также сбои, возникшие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные деяния третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Продавца;

9.2.5. в случае нарушения Покупателем Правил посещения Парка.

9.3. Ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью оплаченных Билетов и/или Продукции.

9.4. Продавец самостоятельно определяет стоимость посещения Парка и Продукции. Информация о текущей стоимости Посещения и Продукции, а также об изменениях стоимости Посещения и/или Продукции предоставляется Покупателям на входной зоне Парка и публикуется Продавцом на официальном сайте Парка. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. Настоящим Соглашением предусматривается претензионный порядок разрешения споров.

9.5. Все претензии направляются почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес ООО «Мечтариум» г. Москва, ул. Ходынский бульвар, дом 4, ТВК «Авиапарк», 4 этаж. Срок рассмотрения претензии составляет десять календарных дней с момента ее получения Стороной.

9.6. В случае не достижения согласия путем разрешения спора в претензионном порядке все споры, вытекающие в связи с исполнением Сторонами настоящего Соглашения, разрешаются в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.7. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, включая ФИО, дату, месяц, год рождения, номер телефона, адрес электронной почты и иной предоставляемой мной информации, с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, автоматизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данный и иные действия, предусмотренные ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Согласие»). Согласие предоставляется с целью обработки и выполнения электронного заказа на срок необходимый для достижения целей обработки и может быть отозвано в письменной форме путем направления на адрес Продавца официального запроса с отметкой о вручении.

9.8. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, включая ФИО, дату, месяц, год рождения, номер телефона, адрес электронной почты, вышеуказанными способами, в целях получения на указанный адрес электронной почты и/или телефонный номер материалов информационного и рекламного характера Продавца. Настоящее Согласие дано на срок необходимый для достижения цели обработки и может быть отозвано в письменной форме путем направления на адрес Продавца официального запроса с отметкой о вручении.



Продавец:

Общество с ограниченной ответственностью

«Мечтариум»

125252, г. Москва, ул. Ходынский бульвар, дом 4, эт 6, пом 4002.2.210

ИНН 1107746648250 /КПП 771401001

ОГРН 1107746648250






[1] Положения раздела применяются исключительно к Билетам с точной датой.

Настоящие Правила посещения Семейно-досугового центра «Кидзания» (далее – Правила), являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и регулирует отношения между ООО «Мечтариум» (далее – Парк) и любым лицом (далее – Посетитель), возникающие при посещении таким лицом Семейно-досугового центра «Кидзания», находящегося по адресу г. Москва, Ходынский бульвар, д. 4, ТРК «Авиапарк», 4 этаж, помещение №4002.

Предметом оферты является предоставление Посетителю права посещения Семейно-досугового центра «Кидзания» на условиях, предусмотренных настоящими Правилами. Акцептом признается покупка Посетителем билета в Парк.

В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в покупке билета и последующем посещении Парка лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Соглашения.

Термины и определения:

·Парк — Семейно-досуговый центр «Кидзания».

·Дети (Ребенок) — несовершеннолетние лица до 16 лет (включительно).

·Билет – документ в электронном виде, подтверждающий право физического лица на получение услуги посещения Парка. Билет является подтверждением согласия его Держателя с настоящими Правилами.

·Взрослые — совершеннолетние лица, а также несовершеннолетние, которым исполнилось 17 лет.

·Сопровождающий — родитель или иной совершеннолетний законный представитель Ребенка.

·Посетитель — любое лицо, не из числа Сотрудников Парка, находящееся на территории Парка.

·Игровая зона — территория Игровой активности.

·Игровая активность — совокупность действий, осуществляемых Посетителем под руководством Сотрудника Парка, в определенной Игровой зоне, предусмотренной сценарием этой Игровой зоны.



1.Общие положения

1.1.Семейно-досуговый центр «Кидзания» – это мини-город для Детей, в котором они имеют возможность попробовать себя в различных профессиях, посредством участия в Игровых активностях Парка.

1.2.Настоящие правила посещения распространяются без исключения на всех лиц, находящихся на территории Парка, а также на законных представителей несовершеннолетних, находящихся на территории Парка.

1.3.Приобретая билет, посетители соглашаются с настоящими Правилами, правилами, установленными для приобретаемой категории билета (при их наличии), а также с правилами Игровых зон Парка, размещенными при входе в каждую Игровую зону.

1.4.Билет предоставляет лицу право входа и право нахождения в Парке (Посещение) в течение времени работы Парка, если иное не предусмотрено для категории используемого билета[1], на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах, при этом вне зависимости от времени нахождения Посетителя на территории Парка с момента входа Посетителя, Парк считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость Посещения не подлежит изменению в сторону уменьшения.

1.5.Началом Посещения считается момент выдачи Посетителю браслета. По окончании Посещения Посетитель обязан вернуть браслет Сотруднику Парка.

1.6.Некоторые Игровые зоны Парка могут быть закрыты по усмотрению Парка.

1.7.Вход Взрослых на территорию Парка возможен только в качестве Сопровождающего одного или нескольких Детей в возрасте от 2 до 16 лет (включительно) при условии приобретения Билета.

1.8.Посетители Парка разделяются на следующие типы:

·Дети до 2 лет

Могут находиться на территории Парка только совместно с Сопровождающим. Не могут принимать участие в Игровой активности. Вправе посещать Игровые зоны «Резиденция Хранителей» и Детский сад. Посещение Парка для данной категории является бесплатным.

·Дети с 2 до 4 лет. Билет «Малыш»

Могут находиться на территории Парка только совместно с Сопровождающим. Не могут принимать участие в Игровой активности. Вправе посещать Игровые зоны «Детский сад», «Резиденция Хранителей».

·Дети с 4 до 16 лет (включительно). Билет «Ребенок»

Принимают участие в Игровой активности. Дети, которым не исполнилось 7 лет могут находиться на территории Парка только с совершеннолетним Сопровождающим[2].

·Взрослые. Билет «Взрослый»

Могут присутствовать на территории Парка только с Ребенком. Не могут принимать участие в Игровой активности (за исключением тех случаев, когда такая возможность предусмотрена правилами Игровой зоны).

·Льготные категории граждан

Лица с инвалидностью

Дети, имеющие право на скидку на посещение Парка.

Многодетные семьи

Дети и их родители, имеющие право на скидку[3]на посещение Парка.

Пенсионеры РФ

Сопровождающие, являющиеся пенсионерами, имеющие право на скидку3 на посещение Парка (при предоставлении подтверждающего документа).

1.9.Администрация Парка имеет право отказать в обслуживании Посетителю по своему усмотрению.



2.Режим работы Парка

2.1.Информация о режиме работы Парка указана во входной зоне Парка, а также на официальном сайте Парка.

2.2.Парк вправе внести изменения в режим работы парка. Информация об изменениях публикуется на официальном сайте Парка.



3.Билеты

3.1.Билеты в Парк могут быть приобретены только полностью дееспособным лицом.

3.2.Билеты могут быть приобретены как с помощью сети Интернет, так и непосредственно в кассе Парке. Стоимость билетов на кассе и в сети Интернет может отличаться.

3.3.В случае приобретения Билета с помощью сети Интернет, Посетитель обязан предъявить на входе индивидуальный номер и штрих-код Заказа, полученные им после оплаты Заказа. Индивидуальный номер и штрих-код Заказа может быть предоставлены в бумажном или электронном виде (т.е. на экране электронного устройства, дающего возможность считать штрих-код Заказа; для этих целей экран устройства не должен иметь зеркальную поверхность).

3.4.Количество билетов ограничено.

3.5.Посещение Парка по одному билету возможно только один раз и только для одного Посетителя, согласно указанной в билете категории.

3.6.Продавец оставляет за собой право потребовать документ, подтверждающий возраст Посетителя. В случае отсутствия такого документа Продавец вправе отказать такому лицу в посещении Парка.

3.7.В случае покупки льготного билета, лицо обязано предъявить соответствующий документ, подтверждающий право на льготное посещение. Продавец вправе сделать копию такого документа. В случае отсутствия оригинала такого документа Продавец вправе отказать такому лицу в продаже льготного билета.

3.8.В стоимость билета вне зависимости от Категории входит:

·тип Билета «Малыш» (для детей до 4 лет):

право прохода и нахождения в Парке;

право нахождения в игровых зонах, предназначенных для детей до 4 лет.

·тип Билета «Ребенок» (для Детей с 4 до 16 лет включительно):

право прохода и нахождения в Парке;

право участия в Игровых активностях Парка.

·тип Билета «Взрослый»:

право прохода и нахождения в Парке;

право посещения зоны отдыха для родителей;

право нахождения в игровых зонах, предназначенных для детей до 4 лет, вместе с ребенком соответствующего возраста (являясь его Сопровождающим).

3.9.Администрация вправе вводить дополнительные категории билетов, различающиеся по стоимости и включающие дополнительные услуги. Перечень дополнительных услуг, для каждой категории билета устанавливается дополнительно Распоряжением администрации.





4.Правила поведения в Парке. Права и обязанности Посетителей

4.1.Дети младше 7 лет могут посещать Парк только в сопровождении совершеннолетнего Сопровождающего.

4.2.Все посетители Парка вправе свободно перемещаться по улицам и площадям Парка в течение времени действия Билета.

4.3.Каждая Игровая зона посещается Детьми с учетом возрастных и иных ограничений, предусмотренных для данной Игровой зоны на входе в нее. Посетитель обязан ознакомиться и соблюдать Правила безопасности Игровой зоны в течении участия в Игровой активности такой зоны.

4.4.Посетители обязаны соблюдать правила, установленные в каждой Игровой зоне в соответствии с вводным инструктажем, который проводит сотрудник данной зоны до начала активности.

4.5.Посетители обязаны следовать указаниям сотрудников Парка.

4.6.Дети обязаны при посещении Игровой зоны соблюдать очередь. После окончания участия в Игровой активности ребенок вправе принять участие в ней повторно в порядке общей очереди.

4.7.Ребенок обязан осуществлять отметки о входе/выходе в каждой Игровой зоне (в том числе, в случаях покидания Игровой зоны до завершения Игровой активности).

4.8.В течение последнего часа рабочего дня Парка Посетители обязаны учитывать время, предусмотренное на Игровую активность, а именно время участия в Игровой активности не может превышать оставшегося времени работы Парка.

4.9.Посетители обязаны бережно относиться к реквизиту, оборудованию и иному имуществу Парка.

4.10.После окончания игровой активности Посетители обязаны возвратить Сотруднику Игровой зоны весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество Парка, используемое в Игровой активности.

4.11.Посетители не вправе производить фото- и видеосъемку внутри Игровой зоны.

4.12.Взрослые вправе производить фото- и видеосъемку своего ребёнка в Парке (на улицах и площадях Парка) для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, не вовлекая при этом в кадр других Посетителей и сотрудников Парка.

4.13.Дети до 4 лет и Взрослые не вправе находиться на территории Игровых зон, за исключением зон, предназначенных для посещения детьми до 4 лет, а также иных случаев, когда такая возможность прямо предусмотрена правилами данной Игровой зоны или приказом/распоряжением Администрации Парка.

4.14.Дети до 4 лет и Взрослые вправе быть зрителями в Игровых активностях, правилами которых это прямо предусмотрено, не вмешиваясь при этом в ход Игровой активности.

4.15.Не допускается Посещение Игровых зон «Клуб городских альпинистов», «Строительная площадка» и «Школа секретных агентов» в платьях, юбках, шортах выше середины бедра, в открытой обуви (сандалиях с открытыми пальцами, босоножках, сланцах), а также обуви с неплотно зафиксированной пяточной зоной и роликовых кроссовках. Рекомендация сотрудника Парка о возможности/невозможности участия в активности не может являться нарушением прав Ребенка или Сопровождающего, а является мерой безопасности участия в той или иной Игровой активности.

4.16.Некоторые Игровые активности предполагают наличие определённого уровня физической подготовки. Посетители обязаны самостоятельно (в зависимости от состояния здоровья/здоровья своего Pебенка) определить степень риска при участии в каждой Игровой активности.

4.17.Некоторые Игровые активности предполагают наличие определённого уровня знаний и навыков (например, умения читать, считать, писать и пр.). указных на входе в такую Игровую зону. Сотрудник Парка перед началом игровой активности вправе произвести проверку наличия необходимых навыков у Pебенка и определить возможность его участия в такой Игровой активности. Рекомендация сотрудника Парка о возможности/невозможности участия в активности не может являться нарушением прав Ребенка или Сопровождающего.

4.18.Дети не вправе находиться на территории зоны отдыха родителей.

4.19.Взрослые не вправе покидать территорию Парка, за исключением случаев, когда такой Взрослый является Сопровождающим Ребенка возраста 7 лет и старше.

4.20.В случае если Ребенок (возраста 7 лет и старше) остается на территории Парка без Сопровождающего, Сопровождающий обязан предоставить информацию о ребенке и себе (путем заполнения стандартной анкеты-согласия Парка.

4.21.Посетители обязаны указывать достоверную информацию о себе.

4.22.В случае если Ребенок (возраста 7 лет и старше) остается на территории Парка без Сопровождающего, Сопровождающему, заполнившему стандартную анкету-согласие Парка, выдается браслет Парка. После окончания посещения Парка Ребенком Сопровождающий обязан вернуть свой браслет одновременно с браслетом Ребенка.

4.23.Сопровождающий обязан обеспечить администрации Парка возможность связи с ним по мобильному телефону, указанному им в качестве контактного.

4.24.Сопровождающий, в случае оставления ребенка (возраста 7 лет и старше) в Парке, обязан вернуться к окончанию времени посещения Парка ребенком. Ребенка вправе забрать только лицо, которое указано в стандартной анкете-согласии Парка, заполненной в момент оставления данного ребенка в Парке. Лицо, забирающее ребенка, обязано предоставить документ, удостоверяющий личность или водительское удостоверение.

4.25.В случае объявления по громкой связи Парка о необходимости Посетителя явиться в определенное место Парка, Посетитель обязан незамедлительно проследовать в указанное место.

4.26.Сопровождающий не вправе предъявлять претензии к сотрудникам и Администрации Парка о ненадлежащем осуществлении присмотра, воспитания и ухода за Ребенком.

4.27.В случае наличия у Ребенка особых заболеваний, аллергии, а также наличия иных противопоказаний для участия в какой-либо Игровой активности, Сопровождающий Ребенка, обязан сообщить об этом сотрудникам Парка, а также Сотрудникам конкретных Игровых зон при посещении их ребенком.

4.28.Сопровождающий обязан немедленно (в течение 15 минут) вернуться в Парк, если от Сотрудников Парка поступит такая просьба.

4.29.Администрация Парка не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Посетителями Правил Парка.

4.30.В случае возникновения претензий к работе Сотрудников Парка, Посетителю следует обратиться непосредственно к Администрации Парка.



5.В Парке запрещено:

5.1.Находиться в Парке в верхней одежде: куртках, плащах, пальто, шубах и т.п.

5.2.Использовать самокаты, ролики, скейтборды, сегвеи и любые другие механические средства передвижения

5.3.Проносить на территорию Парка продукты питания и напитки, приобретенные не на территории Парка, за исключением диетического и Детского питания, а также еды и напитков, приобретенных во входной зоне Парка, которые имеют специальную маркировку.

5.4.Проносить в Игровые зоны любую еду и напитки.

5.5.Приносить и приводить на территорию Парка животных.

5.6.Проносить гелиевые воздушные шары;

5.7.Курить, в том числе электронные сигареты.

5.8.Проходить на территорию Парка в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

5.9.Проносить и распивать спиртные напитки.

5.10.Проносить и употреблять наркотические вещества.

5.11.Проносить предметы и вещества, запрещенные к обороту или ограниченные в обороте на территории РФ, в том числе огнестрельное и холодное оружие;

5.12.Проносить и применять средства самообороны, способные нанести физический вред Посетителям и Сотрудникам Парка (в том числе газовые и перцовые баллончики, электрошокеры);

5.13.Выносить браслеты или иное имущество Парка за его пределы (не относится к лицам, оставляющим детей в возрасте 7 лет и старше в Парке, заполнившим стандартную анкету-согласие Парка);

5.14.Детям посещать Парк без Сопровождения Взрослых;

5.15.Детям посещать комнату отдыха для родителей;

5.16.Взрослым посещать Парк без Детей, входить в Игровые зоны, занимать очередь за Детей и участвовать в активностях за исключением тех, в которых такое участие прямо предусмотрено.

5.17.Применять физическую силу на территории Парка по отношению как к Взрослым, Детям, Сотрудниками Парка.

5.18.Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих Детей, Взрослых, Сотрудников Парка.

5.19.Использовать нецензурную лексику на территории Парка.

5.20.Физически наказывать своих или чужих Детей.

5.21.Наносить вред имуществу других Посетителей или имуществу Парка.



6.Ответственность

6.1.Парк не несет ответственности:

6.1.1.За сохранность одежды и другого имущества, оставленного на территории Парка.

6.1.2.За повреждения, нанесенные одежде во время нахождения Ребенка в Парке.

6.1.3.За вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Ребенка при отсутствии вины сотрудников Парка.

6.1.4.За Детей, оставленных Сопровождающим в Парке без присмотра.

6.1.5.За несоответствие и неполноту сведений, указанных Сопровождающим, а именно в отношении следующих сведений: ФИО Ребенка и Сопровождающего, возраст Ребенка, контактный телефон Сопровождающего.

6.2.Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за Ребенком во время его нахождения в Парке возлагается на Сопровождающего, если законодательством РФ не предусмотрено иное. Сотрудники Парка не осуществляют присмотр, воспитание и уход за Детьми независимо от их возраста.

6.3.В случае нанесения ущерба имуществу Парка Сопровождающим или Ребенком, Сопровождающий обязан возместить такой ущерб.



7.Прочее

7.1.Браслеты, гардеробные номерки и ключи от ячеек терминалов для зарядки устройств являются собственностью Парка. В случае утери или повреждения браслета, ключа от ячейки терминала или гардеробного номерка лицо обязано выплатить штраф в размере, установленном Парком.

7.2.В случае порчи, нанесения повреждений реквизиту, оборудованию и иному имуществу Парка, Посетитель (а в случае если Посетитель является несовершеннолетним — его Сопровождающий) обязан возместить Парку стоимость испорченного реквизита, оборудования или иного имущества Парка.

7.3.В случае нарушения настоящих Правил администрация Парка вправе досрочно прекратить пребывание данных Посетителей в Парке, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.

7.4.В случае неадекватного поведения Ребенка или Взрослого (при агрессивном поведении по отношению к другим Посетителям, создании опасности причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу третьих лиц или причинению такого вреда) администрация Парка вправе досрочно прекратить пребывание данных Посетителей в Парке, при этом стоимость билетов не подлежит возврату.

7.5.Если Ребенка не забрали из Парка после окончания времени работы Парка (в течение часа) и Сопровождающий не явился в течение 15 минут после связи с ним или не отвечает по указанному им номеру телефона, администрация Парка вправе передать Ребенка полиции.

7.6.Физический контакт с Детьми осуществляется Сотрудником парка только в случае если этого требует Игровая активность, а также если требуется оказание помощи, в иных случаях физический контакт запрещен. Взрослые, которые не являются Сопровождающими ребенка, могу осуществлять физический контакт с чужими детьми только в случае, если ребенку требуется экстренная помощь.

7.7.В случае необходимости Сотрудник Парка вправе оказать Ребенку первую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью) или вызвать скорую медицинскую помощь, а также информирует об этом Сопровождающего.

7.8.Сопровождающий дает свое согласие Парку на использование изображения его и сопровождаемого им ребенка, если такое изображение было получено Парком во время посещения ими Парка.

7.9.Парк имеет право безвозмездно на протяжении всего строка действия исключительного права использовать результаты интеллектуальной деятельности Посетителей Парка, созданные в процессе участия в Игровой активности.

7.10.Посетитель Парка предоставляет ООО «Мечтариум» свои персональные данные и данные ребенка, как его представитель, в устной форме для дальнейшей их обработки и передачи. Сообщение персональных данных сотруднику перед покупкой билета в парк является в, соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», конкретным, информированным и сознательным выражением согласия субъекта на обработку его персональных данных.

Полученное согласие на обработку персональных данных дает право ООО «Мечтариум», как оператору персональных данных, информировать посетителя парка, давшего согласие на обработку его персональных данных, о событиях, мероприятиях и акциях Парка и иной информации путем рассылки на указанный номер телефона и(или) электронную почту сообщений.

Полученное ООО «Мечтариум» согласие на обработку персональных данных также дано с целью оформления Посетителем участия в Программе лояльности ООО «Мечтариум», в случае желания Посетителя

В соответствии с нормами Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» посетитель Парка, имеет право письменно отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

7.11.Администрация Парка вправе внести временные изменения и дополнения в настоящие Правила путем издания Приказа или Распоряжения.

7.12.Администрация Парка вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.


[1] Администрация Парка вправе изменять количество времени нахождения в Парке, предоставляемое на основании Билета, проинформировав об этом Посетителя до момента приобретения такого Билета.

[2]Приобретение Билета для Сопровождающего обязательно.

[3] Указанная скидка с иными скидками, предоставляемыми Парком, не суммируется.

Программа лояльности «Будь Кидзанийцем»

Настоящая программа Семейно-досугового центра «Кидзания» (далее – программа), являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и регулирует отношения между ООО «Мечтариум» (далее – Парк) и любым физическим лицом (далее – Посетитель), возникающие при посещении таким лицом Семейно-досугового центра «Кидзания», находящегося по адресу г. Москва, Ходынский бульвар, д. 4, ТРК «Авиапарк», 4 этаж, помещение №4002.

Предметом оферты является предоставление Посетителю права посещения Семейно-досугового центра «Кидзания» на условиях, предусмотренных настоящей программой. Акцептом признается покупка Посетителем с специального документа –«Паспорта».

В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в покупке паспорта и последующем его использовании лицам, выражающим несогласие с условиями настоящей программы.


Термины и определения:

• Парк — Семейно-досуговый центр «Кидзания».
• Дети (Ребенок) — несовершеннолетние лица до 15 лет.
• Взрослые — совершеннолетние лица, а также несовершеннолетние, которым исполнилось 15 лет.
• Сопровождающий — родитель или иной совершеннолетний законный представитель Ребенка. Сопровождающий должен обладать полной право- и дееспособностью.
• Посетитель — любое физическое лицо, не из числа Сотрудников Парка, находящееся на территории Парка.
• Игровая зона — территория Игровой активности.
• Игровая активность — совокупность действий, осуществляемых Посетителем под руководством Сотрудника Парка, в определенной Игровой зоне, предусмотренной сценарием этой Игровой зоны.
• Паспорт — специальный документ, дающий привилегии и скидки его Держателю/Участнику, при выдаче Паспорт именуется «Признанный», при достижении второго уровня «Заслуженный», при достижении третьего уровня «Почетный».
• Держатель Паспорта (Участник программы) — Ребенок, в интересах которого он был приобретен Паспорт, в случае если Ребенок не достиг возраста, позволяющие совершать ему мелкие сделки согласно Гражданского кодекса Российской Федерации, то Держателем Паспорта признается Сопровождающий.

1. Общие положения

1.1. Семейно-досуговый центр «Кидзания» – это мини-город для Детей, в котором они имеют возможность попробовать себя в различных профессиях, посредством участия в Игровых активностях Парка.

1.2. Настоящая программа распространяется на лиц, которые являются Держателем Паспорта.

1.3. Приобретая Паспорт, Держатель соглашается с правилами и политиками, установленными Парком, а также с правилами Игровых зон Парка, размещенными при входе в каждую Игровую зону.



2. Правила регистрации в Программе

2.1. Паспорт может быть приобретен в интересах Ребенка только Сопровождающим, который обладает правом на передачу персональных данных Ребенка третьим лицам. Паспорт приобретается в Паспортном столе Парка или на сайте kidzania.ru в составе электронного заказа. Стоимость Паспорта определяется Администрацией Парка.

2.2. В случае покупки Паспорта на сайте kidzania.ru его выдача и регистрация производиться в Паспортном столе Парка.

2.4. Для участия в Программе необходимо пройти регистрацию, которая включает в себя:

- ознакомление с Программой, правилами и политикой Парка;

- предоставление персональных и иных данных, указанных в настоящей Программе, Ребенка и Сопровождающего;

- заверение своего согласия на участие в Программе в электронном виде и на бумажном носителе.

2.5. При регистрации в Программе предоставляются следующие данные:

2.5.1. Сопровождающего:

• Имя;

• Фамилия;

• Адрес электронной почты;

• Номер мобильного телефона;

• Пол;

• Страна проживания;

• Язык;

2.5.2. Ребенка:

• Имя;

• Фамилия;

• Пол;

• Возраст, дата рождения (дд,мм, гг);

• Страна проживания;

• Место рождения.

2.4. Перечень данных, указанных в п. 2.3. настоящей Программы может быть дополнен или видоизменен Администрацией Парка, обновленный перечень предоставляется в Паспортом столе Парка и не требует внесения изменений в настоящую Программу.

2.5. Парк вправе передать информацию, собранную об участниках Программы в другие страны, нежели страна, где информация была первоначально собрана, а также своим аффилированным лицам. В этих странах может не быть таких законов о защите данных, какие есть в стране, где изначально была собрана информация. При этом передача информации осуществляется согласно законодательства РФ, а также в соответствии с правилами и политиками, принятыми Парком.

2.6. При несогласии Ребенка или Сопровождающего с предоставлением данных, Парк не проводит регистрацию и отказывает в участии в настоящей Программе.

2.7. Настоящей Программой предусмотрено, что Ребенок не предоставляет контактные данные, включая адрес электронной почты, номер телефона или домашний адрес, данные должны быть предоставлены Сопровождающим, которые является обладателем вышеуказанных данных.

2.8. В течение 24 часов после предоставления данных, указанных в настоящем разделе Программы, на электронный адрес Сопровождающего, указанного при регистрации, приходит приветственное сообщение от Программы.

2.9. Соправождающиий дает своё Согласие ООО «Мечтариум» (ОГРН 1107746648250, Москва, Ходынский б-р, д 4) на обработку предоставленных персональных данных, указанных в п.2.5. с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, автоматизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данный и иные действия, предусмотренные ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «о персональных данных», в целях участия в настоящей Программе лояльности. Настоящее Согласие дано на срок необходимый для достижения цели обработки и может быть отозвано в письменной форме путем направления на адрес ООО «Мечтариум» официального запроса с отметкой о вручении.



3. Привилегии и скидки, предоставляемые участникам Программы

3.4. Ребенок в чьих интересах был приобретен «Паспорт» получает соответствующие каждому уровню привилегии (скидки):

1 уровень

- новости и приглашения на мероприятия от парка по электронной почте;

- увеличение игровой платы в 2 Кидзо в пределах каждой игровой зоны;

- снижение игровой платы в размере 2 Кидзо на игровые товары или услуги в пределах каждой игровой зоны;

- Скидка 5 % на товары в Главном магазине парка*;

2 уровень

- новости и приглашения на мероприятия от парка по электронной почте;

- увеличение игровой платы при реализации активностей в размере 4 Кидзо в пределах каждой игровой зоны;

- снижение игровой платы в размере 4 Кидзо на игровые товары или услуги в пределах каждой игровой зоны;

- Скидка 10% на товары в Главном магазине парка*;

- Доступ к эксклюзивным обновлениям в пределах существующих активностей в пределах каждой игровых зон (например: выбрать себе роль в театральной постановке, выбрать тему для эфира на радиостанции и т.д.);

- Специальная касса для регистрации во входной зоне парка.

- При переходе на второй уровень Парк осуществляет замену Паспорта «Признанный» Участника на Паспорт «Заслуженный».

3 уровень

- новости и приглашения на мероприятия от парка по электронной почте;

- увеличение игровой платы в размере 6 Кидзо в пределах каждой игровой зоны

- снижение игровой платы в размере 6 Кидзо на игровые товары и услуги в пределах каждой игровой зоны;

- Скидка 15% на товары в Главном магазине парка*;

- Доступ к эксклюзивным обновлениям в пределах существующих активностей в пределах игровых зон (например: стать хирургом в больнице, получить брендированный медиатор в музыкальной студии и т.д.);

- Специальная касса для регистрации во входной зоне парка;

- Приглашения на мероприятия только для лиц, получивших третий уровень программы;

*В случае если Ребенок не может совершать сделки в силу своей недееспособности или ее ограничения, то данные сделки совершают Сопровождающие в его присутствии при наличии Паспорта.

3.2. Для того, чтобы участвовать в Программе и переходить с одного уровня на другой, Участник обязан при каждом входе в Парк предъявлять Паспорт для проведения его регистрации сотрудниками Парка.

3.3. Ребенок, в чьих интересах был приобретен Паспорт является участником первого уровня настоящей программы. После прохождения Участником 30 Игровых активностей (с момента регистрации в настоящей программе) в любом парке мира сети Кидзания, что подтверждается отметкой в Паспорте или идентифицируется иным образом, становиться Участников программы второго уровня. После прохождения 60 игровых активностей (с момента регистрации в настоящей программе), в любом парке мира сети Кидзания, что подтверждается отметкой в Паспорте или идентифицируется иным образом становиться Участников программы третьего уровня.

3.4. Посещение игровых активностей не будет учтено в настоящей Программе в случае, если «Паспорт» не был предоставлен сотруднику, осуществляющему процедуру регистрации Паспортов на входе, при этом не предъявление Паспорта не является основанием для приостановления участия данного Ребенка в данной программе, но участие в Игровых активностях при отсутствии Паспорта не влияет на достижение Участником программы следующего уровня.



4. Управление маркетинговыми предпочтениями участников программы лояльности

4.1. Программа помимо указанного в разделе 3, направлена на информирование ее Участников (Сопровождающих)о следующем:

Сервисные сообщения (являются обязательными, и участник не может отказаться от их рассылки, так как с помощью них сохраняется конфиденциальность переданных данных):

4.1.1. Приветственное письмо;

4.1.2. Письмо о смене пароля, при запросе об этом участника Программы.

Маркетинговое сообщения (Участник программы (Сопровождающий) может в любой момент отказаться от получения данных сообщений, путем прохождения по специальной ссылке, указанной том или ином сообщении):

4.1.3. Партнерские предложения программы, которые включают в себя периодические сообщения от Парка в рамках партнерства с избранными отраслевыми партнерами. К ним относятся предложения, специальные приглашения и реклама тематических событий и мероприятий в Парке.



5. Прочее

5.1. Администрация Парка вправе вносить изменения в настоящую Программу в одностороннем порядке.

5.2. Настоящая Программа размещается в Паспортном столе и Городском Управлении (администрации) Парка, а также на сайте www.kidzania.ru

5.3. Парк вправе исключить любого Участника программы и прекратить, таким образом, его участие в Программе без предупреждения по любой причине, в том числе если данный Участник не соблюдает п. 1.3. настоящей Программы или злоупотребляет своими правами, предоставленными Программой, а также в случае предоставления недостоверной информации при регистрации.

5.4. Парк вправе в одностороннем порядке прекратить или приостановить действие настоящей Программы, уведомив всех участников об этом за 24 часа до даты прекращения действия.

5.5. Паспорт, имеющий признаки подделки изымается администрацией Парка без возмещения расходов на его приобретение, новый паспорт не выдается, участие в Программе прекращается.

5.6. В случае механического повреждения, которое не позволяет идентифицировать Паспорт, Паспорт не принимается.

5.7. Паспорт подлежит восстановлению в случае утраты или замене в случае повреждения при наличии технической возможности Парка, при этом стоимость восстановления определяется Парком самостоятельно. Восстановить Паспорт в случае утраты или заменить можно только в Парке Сопровождающим Ребенка, в иных Кидзаниях мира такая услуга не предоставляется в отношении паспорта Парка.

5.8. Паспорт не создает прав и обязанностей для третьих лиц (п. 3 ст. 308 Гражданского кодекса Российской Федерации), которые оказывают услуги/продают товар на территории Парка, поэтому Держатель/Участник программы не вправе предъявить его иным лицам, кроме Парка.

5.9. Незнание условия Программы или правил, а также политик Парка не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Держателей/Участников, которые приобрели Паспорта. Парк не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием.

5.10. Настоящие правила распространяются на все Паспорта, выданные в Парке, если в них не указано иное.

5.11. Паспорта, выданные в Парке, дают привилегии в иных парках Кидзании, которые действую в мире на условиях, установленных данными парками.